Inga Lunge kehakeele koolitus

Me ju kõik tahame oma töödes-tegemistes ja elus üldse olla ühtaegu nii head suhtlejad, mõjusad õpetajad ning samas püüdleme sellegi poole, et mõista ka neid inimesi, kes on vahetult meie ümber. Vahetul suhtlemisel on oluline mõju ja võim just igale omasest, samas meid üksteisest eristaval kehakeelel, mis võib vahel anda ka välja, et me polegi (nt oma teadmistes) nii head…

Albert Mehrabian´i (Los Angelese California ülikooli psühholoogia emeriitprofessor) 7%-38%-55% reegel ütleb, et meie vastuvõtlikkuse skaalal on sõnadel kaalu 7% ulatuses, hääletoonil 38% ja kehakeelel lausa 55%.

Inga jagaski koolitusel veidi nippe, mida saaksime tähelepanu võitmiseks ja enda kehakeele jälgimiseks teha.

Näiteks, esinemise alustuseks räägi mingi oma lugu või esita tobe fakt, millel pole käsitletava teemaga midagi pistmist. Või räägi teema kohta midagi enda kogetust, sest me ju õpime läbi kogemuse ja lood on need, mis jäävad meelde.

Kehakeele põhjal jaotuvad inimesed üldjoontes kolme inimtüüpi:

- 75% on inimesi, kelle aju töötab läbi visuaali, nende jaoks on oluline välimus ja saavutatav silmside. Nende poole võiks pöörduda nt sõnadega: „…ma näen, mida Sa mõtled...“;

- 20% on inimesi, kelle aju töötab läbi kuulamise. Nende jaoks pole välimus määrav, ega suheldes otsa vaataminegi. Vestluses nendega on paslik kasutada lauses nö akustilisi komponente nagu „… see kõlab imeliselt“;

- Umbes 5% inimestest on nn kallistajad, kes kannavad mh ka enamasti mugavat riietust. Nende aju mõtleb läbi tunnete ja puudutuste, neile on oluline füüsiline kontakt. Suheldes nendega lase end puudutada ja kasuta vestluses väljendeid, milles on osa tunnetel.

Inga näitas meile momendid suhtluses, mida saame ise märgata ja enda juures ka neid juhtida, millest panen siia 10 nopet:

- Hea kontakti saavutamiseks räägi avatud kätega ja pöial võiks olla püsti…suletud poos on nt suhtlus mobiilis;

- Kätlemisel on see, kelle käsi on peal pool või esiplaanil, dominantsem osapool;

- Valetamisel (kui pole just tegu psühhopaadiga), võib sageneda silmade pilgutamine, samuti kiputakse huuli kokku suruma või suud käega katma. Eeltooduga püüab keha valet tagasi suunata, öeldes tegelikult meile, et me ei taha valetada;

- Läbirääkimisteks (nt palga osas) säti end füüsiliselt istuma läbirääkijaga samale poolele, – nii on raskem vastu vaielda. Samas vastamisi ja otsevaates on lihtsam „ei“ öelda;

- Jõuline poos petab keha ja tõstab enesekindlust, nii tõuseb adrenaliin, jõuetu poos töötab ilmselgelt ikka vastupidi;

- Asetades käte näpuotsad vastamisi kokku – nii tundud endale tugevam;

- Rahustamiseks kipub käsi liikuma kaela piirkonda;

- Liigse erutuse puhul lihtsalt hinga, hingamine annab sulle endaga kiiresti kontakti;

- Aju usub negatiivset ca 5 korda rohkem kui positiivset;

- Meelde jääb enamasti see, millega sa oma esinemise lõpetad (inimese aju hakkab kohe unustama).

Meil kõigil on oma isiklik nn lava, olgu see siis kodus, tööl, tänaval, poes, koolis,… ja meie keha kõneleb meiega seal kogu aeg, oskaks seda vaid kuulata. Oluline ongi treenida end, et oskaksid seda kehakõnelust märgata ja seeläbi ka ennast juhtida, sest emotsioon on see, mis nö müüb.